◆お支払い方法◆
【クレジットカードをご利用の場合】
弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ、ご安心下さいませ。
【代金引換サービスをご利用の場合】
商品到着時に配送業者にお支払い下さい。手数料はご負担願います。
【郵便振替・銀行振込をご利用の場合】
ご注文確認メールが届きましたら、ご入金下さい。 手数料はご負担願います。
◆配送料◆
･お届け先によって異なっております。 お支払い・送料のページの表をご参照下さい。
・当店では産直品は産地から直送でお届けいたしますので、 生産者、出荷元の異なる商品につきましては、
同梱できません。それぞれの送料が必要となりますのでご了解ください。
･まとめ買いの場合の送料に関しましては、同梱の可・不可によりまして、送料が違ってまいります。ご注文確認のための自動応答メールでは自動計算ができませんので、当店からのご注文御礼メールで送料をお知らせいたします。
●当店からのご注文御礼メールを必ずご確認ください。
また、ご不安な場合はお買い上げの前でも、
同梱の可・不可をお気軽にお問い合わせ下さい。
◆海外へのお届け◆
●食料品の場合：海外へのお届けはできません。どうぞ、ご了承下さい。
●和雑貨、雑貨等、食品ではない場合：海外へのお届けも承ります。 この場合、送料は実費のご負担となります。 また、ご注文者が海外にお住まいの場合、お支払方法に代金引換、郵便振替はご利用できません。 |
◆発送につきまして◆
【クレジットカード、代金引換サービスをご利用の場合】
予約商品、特注商品を除き、ご注文確認後、約３日から１週間以内に発送いたします。
【郵便振替・銀行振込をご利用の場合】
予約商品、特注商品を除き、ご入金確認後、一週間以内に発送いたします。
・いずれの場合も収穫の状況、在庫の状況等によって、発送が遅れることがありますので、ご了承下さい。
・発送が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
◆返品につきまして◆
【食料品以外】
・まずはメールでご連絡下さい。
・返品・交換は、商品到着後1週間以内、未使用の場合に限ります。
・不良品や当方のミスによりご迷惑をお掛けした場合 弊社着払いにてご返品後、良品と交換、 もしくは代金返還とさせて頂きます。
・お客様都合による返品の場合は返送の送料はお客様のご負担となります。
【食料品 】
・生鮮食料品のため、お客様都合による返品はご容赦願います。
・万一、不良品が発生した場合、弊社着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金返還とさせて頂きます。
◆ギフト、ご進物につきまして◆
産直フルーツ・農産品の場合
●それぞれの出荷元のダンボール箱でお届けいたしますので、ギフトラッピングはお取り扱いできません。
「おのし」の対応は承りますので、ご贈答の際はご利用ください。
産直の食品、和、洋菓子、和雑貨、雑貨類の場合
●それぞれの出荷元の包装紙でラッピングしてお届けいたします。 プレゼント、ご贈答に、ぜひご利用ください。
（一部、お取り扱いができない出荷元、商品もございます。）
※ご注文の際に【備考】欄でお申し付け下さい。 |
